LE MONDE DU DIAGNOSTIC AUTO
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 Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL

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westrider44
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MessageSujet: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   13.01.16 18:23

Bonsoir à tous,

Bon j'ai parcouru le forum à la recherche d'une solution pour mon soucis mais sans succès...

Donc je vous explique, j'ai installé DIAGBOX sans soucis j'ai mis à jour en suivant la procédure jusqu'en 7.82. Jusqu'ici tout va bien mon interface est bien reconnu en évolution je suis en seven 32 bits.
Je teste sur ma C5 2.2 HDI de 2001, la communication fonctionne je récupère le VIN même l'autodétection fonctionne correctement mais et oui y a un mais :arriver sur l'écran où l'on choisi entre LEXIA ou DIAGTOOL je suis bloqué... impossible d'aller plus loin.
J'ai essayé de:
- désinstaller un coup de Ccleaner réinstallation mise à jour vers 7.82 -->IDEM
- désinstaller un coup de Ccleaner réinstallation en 7.02 --> IDEM

Merci d'avance ;-)


Dernière édition par westrider44 le 28.01.16 18:55, édité 1 fois
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ulysse79
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   13.01.16 18:26

salut westrider44 ,

c'est a dire bloqué ? quand tu clic sur lexia il se passe quoi ?

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westrider44
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   13.01.16 18:35

Salut Ulysse79,

En fait il se passe rien lol... je clique et ça reste sur le même écran à chaque fois même après les nouvelles installations même constat...
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ulysse79
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   13.01.16 19:15

et tu as ton win7 sur une VM ?

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westrider44
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   13.01.16 19:28

Non directement installé sur le PC sans antivirus et firewall désactivé
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ulysse79
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   13.01.16 20:13

bon ben il y a plus qu'a repassé en V7.02 et faire un essai sur véhicule .

désinstalle tout avant propre ( base de registre ) .

quand tu aura installé la 7.02 , sauvegarde le fichier APPDIAG.SYS

tout est dispo sur le fofo ( diagbox ) , tiens nous au jus
A+

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westrider44
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   13.01.16 20:20

ok je l'ai déjà réinstaller en 7.02 mais je n'ai peut être pas assez nettoyer...
Peux tu détailler comment nettoyer le registre (je pense à Ccleaner nettoyer registre c'est ça?)

En tout cas merci Ulysse79 c'est sympa pour ton coup de mains ;-)
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ulysse79
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   13.01.16 20:23

oui c'est ca , dbcleaner aussi Wink

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westrider44
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   14.01.16 16:06

Bonjour à tous,

Je vous donne un retour suite à une réinstallation après un nettoyage du registre avec Ccleaner et bien même constat...

aucune réaction après avoir cliqué sur lexia ou bien diagtool...

Est-ce que ça pourrait venir d'une incompatibilité avec mon PC???
je vais tester sur un autre PC pour voir...
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fred9545
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   14.01.16 16:26

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Bonjour à tous,

Je vous donne un retour suite à une réinstallation après un nettoyage du registre avec Ccleaner et bien même constat...

aucune réaction après avoir cliqué sur lexia ou bien diagtool...

Est-ce que ça pourrait venir d'une incompatibilité avec mon PC???
je vais tester sur un autre PC pour voir...

bonjour

est ce que ton PC est a jour ?
java ?
netframework ?

_________________
saleté de souris a bas prix en réclame , périmée fournie par picsou [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

aucune aide ni aucun mot de passe ne sera donné par mail
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westrider44
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   14.01.16 18:44

Bonsoir fred9545,

PC à jour windows update me propose que des mises à jour facultatives ça pourrait être ça?
Java V8.66
netframework 4.6

Merci d'avance
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ulysse79
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   14.01.16 20:47

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Est-ce que ça pourrait venir d'une incompatibilité avec mon PC???
je vais tester sur un autre PC pour voir...

salut

est-ce que ta pu essayé sur un autre PC ?

_________________
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westrider44
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   14.01.16 21:12

Je vais faire ça ce weekend et ferais un retour sur le forum
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ulysse79
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   14.01.16 21:18

ok ca roule , on sera fixé comme ca Wink

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westrider44
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   21.01.16 17:19

Bonsoir à tous,
Je suis de retour mais sans bonne nouvelle...

J'ai installé Windows 7 Home premium 32 bits mis à jour, java à jour, net. framework à jour et installation de diagbox 7.01 puis mis à jour en 7.02 suspens...

En fait pas de suspens ça ne fonctionne pas... je n'arrive pas à aller plus loin que l'écran LEXIA DIAGTOOL.

Je me décourage... avez-vous une idée d'où mon soucis pourrait provenir?

Merci d'avance
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popeye05
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   21.01.16 17:39

salut

télécharge une autre version pour voir !
il y a des chances que ce soit ta version qui soit pas bonne !

_________________
merci de donner la solution quand le problème est résolu


                [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]    [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

je ne répond pas aux demandes par mail de membres non présenté
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westrider44
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   21.01.16 17:43

Merci popeye05, je vais rechercher des liens sur le forum et reviens vers vous ;-)
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westrider44
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   21.01.16 17:49

petit récap pour ma future réinstallation:
Code client : scary01
Code NOT NEED CODE: 12345678901234567890123456789011
Code profile :02FFF000
Puis mettre xxx ou il y a * et 000000 pour le tel

C'est bien ça?
et il est préférable de désinstaller avec windows ou l'outil DBcleaner?
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ulysse79
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   21.01.16 18:20

salut ,

comprends pas trop , mais not need code , ca veut dire : pas besoin de code , donc pas besoin de code lol!

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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   21.01.16 18:22

salut ulysse79, j'avais lu ça sur un tuto... tu crois que ça pourrait venir de là??
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ulysse79
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   21.01.16 18:25

ben , disons que si il y a pas besoin de code , pourquoi aller en mettre ??

dit nous surtout si tu as bien tous effacé de son ancienne installe ( base du registre etc .. )  et quelle lien que tu est en train d'installé ?

A+

édit : regarde ce [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] , commence a le lire surtout au 3 ième sujet ( heineken ) et si tu lis le post tu devrai arrivé a l'installé sans trop de souci Wink

_________________
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   21.01.16 18:34

C'est pas faux lol mais je pensais à un piège...

pour les liens les voici:
dfiles.eu/files/yu1iorec7
dfiles.eu/files/uqdpbnzqt
dfiles.eu/files/qt5ng8ork

désinstallation en cours... puis nettoyage DBcleaner + avec Ccleaner et je reviens
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ulysse79
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   21.01.16 19:45

ok , as-tu vu le post que j'ai mis en lien ? installe ce lien et fait un essai en V7.02
si ca fonctionne tu pourras faire les MAJ .
A+

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westrider44
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   21.01.16 20:15

Merci Ulysse j'ai bien lu le post, je vous tiens au courant pour la suite
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westrider44
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MessageSujet: Re: Problème DIAGBOX bloqué sur écran LEXIA DIAGTOOL   21.01.16 21:46

je parcours le forum j'ai lu un membre qui a installé différente version de framework et de java moi j'ai uniquement java 8.71, framework 4.6.1

Est ce suffisant ou il faut toute les installer
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