LE MONDE DU DIAGNOSTIC AUTO
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 problème avec installation diagbox

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thierry56
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MessageSujet: problème avec installation diagbox   07.04.15 17:38

Bonjour a vous tous,je viens vers vous pour vous demander de l'aide.J'ai installé diagbox 7.02 sur mon ordinateur et quand je veut passer a la mise a jour suivante 7.02 vers 7.06 ,a l'ouverture de celui ci il me demande de faire l'activation du produit automatique.D'après ce que j'ai vue ce n'ai pas normal.JE suis sous windows vista 32.Diagbox lexia 3 xs evolution,version chinoi.Si quelqu'un a une idée du problème. confused
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heineken
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   07.04.15 17:49

as tu fais une sauvegarde du fichier APPDIAG (comme il est conseillé) ?????

si tu n'a pas faire de sauvegarde de ce fichier , tu es bon pour désinstaller diagbox et recommencer....

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thierry56
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   07.04.15 18:07

Oui,elle est faite,pour toi j'ai fait une erreur quelque part?C'est hors sujet mais comment met t'on le pousse en haut a droite?En te remerciant.
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heineken
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   07.04.15 18:12

donc si tu as fait la sauvegarde avant . Tu ferme diagbox . Tu remplace ton fichier appdiag par la sauvegarde , et ton activation reviendra .

Non , ça peut arriver lors d'une MAJ que l'activation saute . C'est pour sa qu'il est important de faire une sauvegarde RAR du fichier appadiag.

le pousse en haut a droite .... le truc vers ^^ tu clic dessus....

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thierry56
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   07.04.15 18:27

D'accord j'ai du faire une bettise avec le truc vert,moi et les ordi ça fait deux.Dit moi,tu laisse internet en permanence ou tu la coupe après la version 7.02 soit mise?Merci pour ton aide
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heineken
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   07.04.15 18:29

J'ai souvent internet oui , aucun prob .

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kartpat
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   07.04.15 18:38

Bonsoir tierry
je pense plus probleme pc windoss xp pack 3 pas vista déconseillé
essais sur un autre pc pour le fichier a sauvegarder tu ouvre poste de travail dique c tu tape c:/AWRoot apres tus vas avoir
5 dossiers tu ouvre bin apres 5 dossiers tu ouvre tu ouvre fi tu vas avoir appdiag.sys tu fais un copie collé sur le bureau
te dossier te sert en cas de probleme pas c'est pas obligatoire
bonne soirre
kartpat
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heineken
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   07.04.15 18:44

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Bonsoir tierry
je pense plus probleme pc windoss xp pack 3 pas vista déconseillé
essais sur un autre pc
ce n'est pas du tout le probleme qu'il rencontre .... rien a avoir....
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
pour le fichier a sauvegarder tu ouvre poste de travail dique c tu tape c:/AWRoot apres tus vas avoir5 dossiers tu ouvre bin  apres 5 dossiers tu ouvre tu ouvre fi tu vas avoir appdiag.sys tu fais un copie collé sur le bureau te dossier te sert en cas de probleme pas c'est pas obligatoire
Quand tu interviens sur un post merci de lire celui ci !!!!!
Il a déjà fait la sauvegarde du fichier appdiag Wink

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thierry56
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   07.04.15 18:54

Bon et bien je vais essayer de resoudre ce problème et te tiens au courant.Merci.Si vista etait pas compatible je ne serait pas allé jusqu'a la version 7.02 a moins que je me trompe.
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heineken
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   07.04.15 18:58

remplace ton appdiag et tiens nous au jus.

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kartpat
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   07.04.15 19:51

bonsoir mr heineken
je regrette je n'ai pas vus votre poste pourqoi le pc ne serais pas en cause  apparament  vous connaissez tous
moi jai 57 ans et j'en apprend encore a quoi sert un forum si personne donne sont avis positif ou non mais tout
et bon a lire
bonne soiree a vous
kartpat
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   07.04.15 20:52

@kartpat a écrit:
Bonsoir tierry
je pense plus probleme pc windoss xp pack 3 pas vista déconseillé
essais sur un autre pc  pour le fichier a sauvegarder tu ouvre poste de travail dique c tu tape c:/AWRoot apres tus vas avoir
5 dossiers tu ouvre bin  apres 5 dossiers tu ouvre tu ouvre fi tu vas avoir appdiag.sys tu fais un copie collé sur le bureau
te dossier te sert en cas de probleme pas c'est pas obligatoire
bonne soirre
kartpat
Salut 
pourquoi vous dites que vista est déconseillé scratch 
Moi je m'en sert depuis ces début  et je n'ai pas de problème ....
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heineken
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   07.04.15 22:24

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
bonsoir mr heineken
pourqoi le pc ne serais pas en cause  apparament  vous connaissez tous
moi jai 57 ans et j'en apprend encore a quoi sert un forum si personne donne sont avis positif ou non mais tout
et bon a lire
Une erreur d'activation juste après une mise à jour de diagbox n'a rien à avoir avec windows , c'est un fait avéré .La totalité des sujets ouvert sur l'ensemble des forum de diagnostique , avec le même problèmes, appuis totalement la réponse que j'ai donné et aucunes ne va dans votre sens.
De plus , notre cher scarymistake , a bien spécifier a l’époque où il a sortie la mise a jour 7.02to7.06,de sauvegarder son appadiag avant , parce qu'après l'installation de celle ci , l'activation de diagbox était invalide et il fallait avoir recours à la sauvegarde du fichier appdiag pour retrouver son diagbox fonctionnel.

C'est pour cela que je me suis permis de vous reprendre . Bien évidement dans le but principale de ne pas ce dispersé sur des voies sans issu et non pour vous discrédité d'une façon péjorative et vous manquer de respect.

Je suis tout a fait d'accord avec vous , tout est bon a lire , tant que la réponse est cohérente , soyons d'accord là dessus. J'ai lu votre réponse et dans la logique des choses , j'ai réagis . C'est un échange tout a fait normale à mon avis . Mais rien qui donnait matière à un débat qui n'avait pas pour but de naitre entre nous.

Vous mettez en avant votre âge , qui est de 57ans , j'en suis très admiratif et j’espère arriver aussi a cette âge et si possible en bonne santé . Mais sachez que moi , qui ai 30ans et des brouettes , je ne fais pas partie de la générations internet (celles qui née avec des ordinateurs dans les mains^^) et qui du fait je suis passé par les même étapes que vous . Et ça m'arrive encore aujourd'hui quand je découvre quelques choses sur ce fameux internet qui est censé nous rassemblé mais nous divise aussi le plus souvent.
Le vie est un éternel apprentissage , et nous tous en apprenons tout les jours ,même sur des sujets que nous pensions maitriser sur le bout des doigts . Mais pour apprendre juste , il faut les bonnes infos et sur internet il n'y a pas que du bon.

J’espère que j'ai employé les mots juste et que mon argumentation à été à la hauteur de vos attentes . Sachez qu'il n'y avait aucunes mauvaises intentions de ma part , bien au contraire .

Cordialement cher ami du forum et au plaisir de pouvoir partager sur d'autre sujet tout aussi intéressant.

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thierry56
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   08.04.15 20:00

Bonsoir,je reviens vers vous pour vous donner des nouvelles et elle ne sont pas bonne.Mon problème reste toujours comme hier,demande toujours l'activation automatique,alors du coup aujourd'hui, je desintalle tous le programme.J'ai remarqué aussi a l'allumage de mon ordi il y a "graph tool error"qui s'affiche.Encore une petite question,j'ai télécharché diagbox via le forum et c'est en trois parti.Comment fait on pour reunir les trois programme s'il faut le faire?Je me dit que cela viendrais peut etre du dvd d'origine,car au chargement de la version 7.02 vers 7.04 ça ne dure qu'une petite seconde.Merci a vous tous et vous tiens au courant.
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ulysse79
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   08.04.15 20:39

salut ,

ce sont les fichiers a scary V7.01/02 ?
alors pour les 3 fichiers RAR , tu fait un cilque droit sur le 1er fichier et extraire vers ( la ou tu veut , tu peut laisser la destination du dossier par défaut )

une fois l'extraction commencé ,  tu auras un fichier iso a monter avec dameon toll

en suite regarde cette video : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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whitelord
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   08.04.15 20:44

Si c est des fichiers en terminaison rar, il te faut le logiciel winrar. Et après, comme il a été dit , clic droit etc...
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ulysse79
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   08.04.15 20:47

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Si c est des fichiers en terminaison rar, il te faut le logiciel winrar. Et après, comme il a été dit , clic droit  etc...

oui oui tout a fait Rolling Eyes    .
oui le mieux c'est winrar (5.20 ) en version d'essai  ( gratos )

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thierry56
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   08.04.15 21:08

Merci, c'est justement celle-ci que j'ai, version gratuite winrar. Je vais essayer ça demain, un peu de repos fera du bien. Merci à vous.
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heineken
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   08.04.15 21:32

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Bonsoir,je reviens vers vous pour vous donner des nouvelles et elle ne sont pas bonne.Mon problème reste toujours comme hier,demande toujours l'activation automatique
es tu as tenté de faire quoi pour résoudre le probleme avant de désinstaller??????

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
alors du coup aujourd'hui, je desintalle tous le programme.J'ai remarqué aussi a l'allumage de mon ordi il y a "graph tool error"qui s'affiche.
Regarde dans le journal evenement de windows . Mais ton probleme ne vient pas de là.....

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Je me dit que cela viendrais peut etre du dvd d'origine,car au chargement de la version 7.02 vers 7.04 ça ne dure qu'une petite seconde.Merci a vous tous et vous tiens au courant.
si tu fais toujours réference a ton probleme , qui est que l'activation saute quand tu fais la mise a jour 7.02to7.06 .... ça n'a rien a avoir avec le dvd d'origine...

J'ai déjà tout expliqué plus haut !!!

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thierry56
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   09.04.15 8:41

Bonjour heineken,j'ai essayé de refaire la mise a jour avec internet a l'ouverture de diagbox activation automatique et sans internet activation impossible car pas internet,alors j'ai essayé de faire la mise a jour a partir de 7.XX vers 7.53 et c'est la meme chose.
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whitelord
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   09.04.15 8:59

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Bonjour heineken,j'ai essayé de refaire la mise a jour avec internet
Salut, si tuparles de la mise a jour diagbox, il faut faire toute la procédure HORS LIGNE car sinon tu te fais black listé.
Moi j ai un ordi dédié à diagbox, quand je me sers de ce dernier, je coupe le wifi. Une fois que j ai fini de m en servir, je remets le wifi.
Je pense que tu devrais te faire une desinstallation propre de diagbox en supprimant tout ce qui le concerne, meme dans la base de registre, et de le ré installer avec ton wifi de couper.
Avant ca, récupère toi tout les fichiers de mise a jour.
Pour info, au cas ou tu n es pas vu les étapes, une fois la mise a jour installé, il faut lancé diagbox pour qu il valide la mise a jour et une fois fait, tu peux le quitter.
Et tu as un mode hors ligne de tete pour activer diagbox
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thierry56
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   09.04.15 9:30

Bonjour whitelord,oui j'ai bien compris qu'il ne faut pas faire les mise a jour via internet,je les fait avec le dvd d'installation.Donc du coup,pour toute l'installation je ne doit pas brancher internet du tout?
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   09.04.15 9:33

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Bonjour heineken,j'ai essayé de refaire la mise a jour avec internet a l'ouverture de diagbox activation automatique et sans internet activation impossible car pas internet,alors j'ai essayé de faire la mise a jour a partir de 7.XX vers 7.53 et c'est la meme chose.
bein remets la sauvegarde de ton APPDIAG pardi!!!!!!!

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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   09.04.15 11:23

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Bonjour whitelord,oui j'ai bien compris qu'il ne faut pas faire les mise a jour via internet,je les fait avec le dvd d'installation.Donc du coup,pour toute l'installation je ne doit pas brancher internet du tout?
Oui ne pas brancher internet durante installation ET. L utilisation
Une fois diagbox fermé, tu fais ce que tu veux.
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heineken
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MessageSujet: Re: problème avec installation diagbox   09.04.15 16:35

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:

Oui ne pas brancher internet durante installation ET. L utilisation
Une fois diagbox fermé, tu fais ce que tu veux.
Diagbox a besoin , durant l'installation , de l'ID du PC , la carte réseau doit rester activer . La meilleur façon de savoir si la carte réseau est activé , c'est de laisser la connexion internet .

Si diagbox ne récupère pas l'ID du pc , ce la déclenche une erreur 0.

Internet ne gène en rien dans l'installation et durant l'utilisation de diagbox

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