LE MONDE DU DIAGNOSTIC AUTO
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Bibi49
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MessageSujet: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty20.03.20 12:47

Bonjour a tous,

Mon Lodgy de 2018 ne dispose pas de la plaque ovale. Voulant compléter au maximum les infos sur Dialogys concernant ce véhicule pour les futures entretiens, si un membre ayant les accès adequat pouvait me communiqué le maximum d'info sur ce dernier grâce au VIN, je lui en serait grandement reconnaissant.

J'aurai une seconde question, en cliquant sur "Consulter Diagnostic" dans Dialogys, j'ai le message suivant :
-"Aucun résultat de diagnostic n'est disponible. (Le Noms du fichier Clip n'est pas renseigné). Veuillez contacter votre support s.v.p."

Ou dois ton renseigné le noms du fichier Clip?

En vous remerciant d'avoir déjà pris le temps de me lire.

Bonne journée a tous

PS version clip 195 et 4.72fr pour dialogys
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heineken
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MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty20.03.20 13:03

Salut,

Laisse moi ton immatriculation ou ton numéro de série ici (j’effacerais des que j'ai récupérer)

Je te donnerais , en message privé , les infos de ton véhicule des que je les ai récupéré.

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Bibi49
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MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty20.03.20 13:10

Merci beaucoup Heineken.

immatriculation xx-000-xx
Pour le VIN UU1JSDFxxxxxxxxxx
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MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty20.03.20 14:35

Je t'ai envoyé les caractéristique de ta dacia en message privé.

Pour ce qui est de ta deuxième question , il se peut que dialogys n’est pas les infos demandé.

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MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty20.03.20 14:49

Un énorme merci (ça me démange de l’écrire en majuscule) Heineken!!!
Tu m'a fournie beaucoup plus que la simple plaque ovale cheers

Concernant ma seconde question, j'ai pourtant bien deux diag sur mon lodgy d'enregistré et visible dans la clip "diagnostic/historiques des fiches diagnostic/2 diag avec le vin du lodgy.

Surement un fichier présent dans la config de dialogys ou clip a éditer correctement.
Si je trouve, je passerais donné la solution.

Merci encore Heineken
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MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty20.03.20 14:56

au moins , tu as tout le descriptif de ta dacia.
dans dialogys , en cherchant une pièce , celui ci pourra te demander des infos qui ne se trouve pas sur la plaque ovale . Avec ce descriptif , tu auras ainsi l'information qu'il faut.


par contre "consulter diagnostic" dans dialogys , je ne vois pas où c'est..... tu veux dire dans "clip" je suppose?

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 récupération d'info Clip -> Dialogys Empty
MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty20.03.20 15:23

C'est bien dans dialogys.
Menu de gauche
Fichiers joints
 récupération d'info Clip -> Dialogys AttachmentCapture.PNG
Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.
(72 Ko) Téléchargé 16 fois
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MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty20.03.20 15:50

ah ouais je vois.
Cet onglet à disparu par la suite.

Tu as bien coché "oui" dans l'encart clip , dans tableau de bord---►préférences. ?

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MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty20.03.20 16:01

oui, cette case est bien coché.

Je pense que c'est la version de clip (195) qui pose problème
->Outils/Configuration de l'outil/chemin d’accès/Portail New Dialogys

je vais essayé avec une autre version de clip (02/2018)
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heineken
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 récupération d'info Clip -> Dialogys Empty
MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty20.03.20 16:19

ah oui , c'est vrai qu'il y a ça aussi , tout ce passe en ligne dorénavant .

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MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty20.03.20 16:42

Avec un peut de chance, la version 175 (02/18) qui est de la même date que ma version de diagolys (4.72), ça fonctionnera...

En tout cas, merci beaucoup Heineken Smile
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 récupération d'info Clip -> Dialogys Empty
MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty20.03.20 16:55

J'ai jamais essayé cette fonctionnalité , je ne pourrais pas te dire.

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MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty21.03.20 8:04

Bonjour,
De mémoire je n'ai jamais vu fonctionner cette option de Dialogys, mais elle est inutile car les fiches de diagnostic sont directement consultables sur la Clip: Onglet "diagnostics" => Historique des fiches diagnostics => choisir une fiche et cliquer sur "consulter".
Cdt,

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 récupération d'info Clip -> Dialogys Empty
MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty21.03.20 8:42

Bonjour Alexlesinge,

Avec cette fonction, j'espérais avoir un accès direct au MR selon le/les défauts présent dans le diag avec un "remplissage" automatique des caractéristiques du véhicule.

Je testerai ça demain mais au vue de vos propos, je ne me fais plus trop d'illusions.

Merci à vous Smile
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Alexlesinge
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 récupération d'info Clip -> Dialogys Empty
MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty21.03.20 9:06

Re,
Sur un Lodgy de 2018 (qui est probablement encore sous garantie ou bénéficie d'une importante prise en charge des réparations) l'interface de diagnostic est Bornéo 3 dans laquelle l'algorithme de diagnostic est incorporé à l'outil Clip, il n'y a aucun besoin d'accéder à Dialogys, ce qui vous fera défaut seront les schémas électriques.
Cdt,

_________________

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Bibi49
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MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty21.03.20 9:28

Effectivement, encore sous garantie pour environ un an.

Je suppose que les schéma (visu) évolue au file des années...
Je vais creuser ce sujet.

Merci pour l'info. Smile
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Bibi49
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 récupération d'info Clip -> Dialogys Empty
MessageSujet: Re: récupération d'info Clip -> Dialogys    récupération d'info Clip -> Dialogys Empty24.03.20 16:37

Bonjour,

Suite a l'utilisation d'une version de clip plus ancienne (175), le "Consulter Diagnostic" dans Dialogys pourrait fonctionner (c:\clip_X91\Data\user\Dialogys\ClipXXXX.xml) mais le lodgy sort de révision et le mecano a gentillement effacer tout les défauts.

Concernant les schemas, je suppose que Renault ne les vends pas? (N° de Note 8523)

J'essaierai sur le Modus une fois récupéré.
Je retourne découvrir les fonctions de la clip Very Happy

Bonne journée a tous
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