Bonjour à tous,

je rencontre un problème pour effectuer la mise à jour de mon niveau de cérine, en effet suite à l'allumage du témoin j'ai effectué le plein d'additif gazole (qui en passant m'a couté 130€ les 3L).
Lorsque je veux mettre à jour avec la valise Diagbox ou Actia dans "remplissage du réservoir d'additivation" il ne le prend pas en compte et met met "communication impossible" [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]   , étonnant puisque qu'à ce niveau la je suis déjà en communication avec le boitier et je peux lire le niveau actuel.
auriez vous déjà rencontré ce problème?
erreur de procédure?

Merci pour vos conseils