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MessageSujet: c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste!   c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste! Empty08.07.23 1:39

Bonjour

J'ai eu ce problème avec mon c4 picasso flair 2017 Auto 66000 km, cela m'est arrivé 3 ou 4 fois à l'improviste la voiture tremble en sans avertissement, comme si la voiture veut se caler, le passage en mode manuel ne fait aucune différence, et la voiture carrément n'a plus de puissance.
le problème c'est aggravé aujourd'hui, la voiture c'est mis a trembler et le moteur a complètement couper au feu rouge et le voyant batterie est affiché, après plusieurs essais j'ai réussi a la conduire chez moi, j'ai refais un autre diagnostic et le résultat est cette fois différent, j'ai eu plusieurs erreurs concernant la boite vitesse notamment l'erreur U1310
J'attache ci dessous les fichiers pdf

des idées?

Merci
Fichiers joints
c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste! AttachmentRapport de navigation.pdf
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MessageSujet: Re: c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste!   c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste! Empty08.07.23 10:12

Bonjour,

Faire une trace complète et un rapport complet en mode expert, c' est le défaut dans le comelec qu' on veut.

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La meilleure façon de remercier est de revenir conclure votre sujet ouvert, éditer votre premier message, cocher l'icône "résolu".
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MessageSujet: Re: c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste!   c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste! Empty08.07.23 13:08

Grozig a écrit:
Bonjour,

Faire une trace complète et un rapport complet en mode expert, c' est le défaut dans le comelec qu' on veut.

voila le rapport
Fichiers joints
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MessageSujet: Re: c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste!   c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste! Empty08.07.23 13:49

Je ne suis pas sûr que l' horodatage soit tellement juste, il n' aurait pas roulé entre le 25/11/22 et le 07/07/23 ?

Je traiterais en premier le P1632 par une mise à jour logiciel moteur chez citroen, a voir après si une suite, mais cela correspondrait au symptôme .

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MessageSujet: Re: c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste!   c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste! Empty08.07.23 15:34

Grozig a écrit:
Je traiterais en premier le P1632 par une mise à jour logiciel moteur chez citroen,

qu'est ce que ce code? est ce que je peux faire la mise a jour ailleur, Citroën ne peut offrir rdv avant octobre
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MessageSujet: Re: c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste!   c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste! Empty25.07.23 19:07

Grozig a écrit:
Je ne suis pas sûr que l' horodatage soit tellement juste, il n' aurait pas roulé entre le 25/11/22 et le 07/07/23 ?

Je traiterais en premier le P1632 par une mise à jour logiciel moteur chez citroen, a voir après si une suite, mais cela correspondrait au symptôme .

Je suis allé chez Citroën et on m'a dit que le technicien n'a rien trouvé et la voiture ne nécessite aucune mise à jour , je suis perplexe !!!
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MessageSujet: Re: c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste!   c4 picasso 2017 Flair voiture tremble à l'improviste! Empty25.07.23 21:43

Bonsoir,

Le réponse est impossible, soit le calculateur moteur était à jour, parce que le serveur a dit qu' il était à jour et donc il ne nécessitait pas d' update, soit il n' était pas à jour et donc on procède. Pour le savoir, fallait-il encore faire l' effort de se connecter, ce qui impliquait de lire le journal, et de faire une recherche dans la documentation avec ce code.

Je ne dit pas que cela résout le problème, mais c' est le début de chemin. Si vraiment il est à cours d ' idée, tu peux lui rappeler qu' il a une assistance technique, il suffit de demander par le canal qu' il doit très bien connaitre.

Voir MP et si ça pose un problème de traduction, la référence du document est la même sur toute la planète.


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